24 listopada odbył się nasz webinar pt. “Jakie szanse dla rozwoju e-commerce niesie Amazon?”, który zrealizowaliśmy we współpracy z DHL Polska.
Podczas spotkania mogliśmy posłuchać, co mają do powiedzenia eksperci branżowi: Joanna Bandera-Sikorska, menedżer ds. analiz marketingowych i cen, DHL Parcel Polska oraz Rafał Kaczmaryk, Co-Founder, Business Partner, Making Prime.
W tym artykule znajdziemy podsumowanie merytoryczne oraz najważniejsze informacje, które warto zapamiętać.
Jak zmieni się polski rynek e-commerce na przestrzeni lat?
Do 2019 roku mieliśmy do czynienia ze stabilnym wzrostem penetracji rynku online. Stale utrzymywał się ogromny potencjał rozwoju — wzrost roczny wartości sprzedaży e-commerce sięgał nawet 19%.
Następnie przyszedł nietypowy rok 2020, kiedy przyszło nam zmierzyć się z pandemią, która sprawiła, że branża e-commerce odnotowała rekordowe wzrosty.
„Można powiedzieć, że w pierwszym roku pandemii, e-commerce wykonał skok odpowiadający dwuletniemu wzrostowi w standardowym tempie.” – Joanna Bandera-Sikorska, menedżer ds. analiz marketingowych i cen, DHL Parcel Polska.
Restrykcje związane z Covid-19 przyczyniły się także do zachowania wysokiej dynamiki rozwoju e-commerce w roku 2021.
Jeśli chodzi o lata 2022-2023, podwyższona inflacja wpłynie na wartość rynku e-commerce, stając się główną siłą napędową wzrostu rynku. Utrzymująca się w dłuższej perspektywie inflacja może również stanowić siłę przyspieszającą migrację zakupów w kierunku kanału online na skutek poszukiwania przez konsumentów niższych cen oraz okazyjnych promocji.
Według prognoz Strategy& (PwC) pomiędzy rokiem 2021 a 2027 wartość rynku e-commerce w Polsce wzrośnie o ponad 94 mld PLN, z czego przeszło połowa wygenerowana zostanie z trzech kategorii: mody (21 mld PLN), elektroniki (19 mld PLN) oraz zdrowia i urody (11 mld PLN).
Warto też podkreślić, że wejście na polski rynek wiodących globalnych platform zakupowych może istotnie przyspieszyć wzrost udziału online. Ta zmiana już trwa.
Jaką funkcję pełni marketplace w branży e-commerce dla sprzedawcy?
“Marketplacy zyskują coraz większy udział w sprzedaży online-owej. Tutaj warto podkreślić, jakie są zalety sprzedaży na marketplace-ach, takie, których nie mamy w przypadku sprzedaży również online, ale za pośrednictwem innych systemów.” – Rafał Kaczmaryk, Co-Founder, Business Partner, Making Prime.
Największe zalety sprzedaży na marketplace:
◾️ Relatywnie niski próg wejścia na platformę sprzedażową
◾️ Możliwość dotarcia do klientów za granicą
◾️ Dodatkowy kanał sprzedaży dla firmy lub marki
◾️ Dostęp do innowacyjnych rozwiązań (technologii)
◾️ Obsługa i wsparcie sprzedaży
◾️ Duża liczba Klientów w jednym miejscu
◾️ Budowa świadomości na temat własnej marki
◾️ Dostęp do danych analitycznych benchmarkowych
10 najpopularniejszych witryn marketplace na świecie w październiku 2022 roku
1. Amazon.com
2. EBay.com
3. Amazon.co.jp
4. Rakuten.co.jp
5. Amazon.de
6. Etsy.com
7. Walmart.com
8. Aliexpress.com
9. Aliexpress.co.uk
10. Amazon.in
“Chciałbym tutaj zauważyć i podkreślić też wagę polskiego marketplacu Allegro, który w całym globalnym świecie plasuje się w tym rankingu na 18. miejscu. To bardzo wysoko patrząc na zestawienie z konkurentami.” – Rafał Kaczmaryk.
Najpopularniejsze globalne platformy sprzedażowe.
◾️ Amazon to amerykańskie przedsiębiorstwo handlowe, spółka akcyjna założona w 1994 w Seattle. Zajmuje się handlem elektronicznym (e-handlem) B2C i prowadzi największy na świecie sklep internetowy.
W Polsce Amazon działa od 2014 roku i dotychczas otworzył 9 nowoczesnych Centrów Logistyki E-Commerce. Trzy pierwsze centra dystrybucyjne Amazon w Polsce zostały otwarte w październiku 2014 r. w Bielanach Wrocławskich oraz w Sadach pod Poznaniem.
◾️ eBay to globalna internetowa firma aukcyjna i handlowa założona przez amerykańskiego przedsiębiorcę Pierre Omidyar w 1995 roku. eBay był jedną z pierwszych firm, która stworzyła i wprowadziła na rynek witrynę internetową, która umożliwiła kojarzenie kupujących i sprzedających towary i usługi.
◾️ Etsy to internetowy rynek, na którym niezależni artyści i rzemieślnicy mogą sprzedawać swoje towary. To stosunkowo nowa platforma, bo funkcjonuje od 2005 roku.
Etsy kojarzone jest przede wszystkim z ręcznie robionymi zabawkami, przedmiotami kolekcjonerskimi, dziełami sztuki, artykułami gospodarstwa domowego, meblami w stylu vintage, biżuterią, odzieżą i przedmiotami wakacyjnymi, a także rękodziełem i materiałami do rękodzieła.
Oprócz tych globalnych gigantów warto tutaj również wspomnieć o naszym polskim marketplace – Allegro.
◾️ Allegro to największa platforma e-handlu w Polsce. Powstała w związku z sukcesem amerykańskiego serwisu aukcyjnego eBay. Allegro zostało założone w 1999 roku przez poznańską spółkę Surf Stop Shop sp. z o.o., obecnie właścicielami przedsiębiorstwa Allegro Sp. z o.o. są trzy fundusze inwestycyjne – Cinven, Permira, Mid Europa Partners.
Amazon zdecydowanie zasługuje na miano lidera, jeśli chodzi o globalne platformy marketplace. Tutaj warto przytoczyć kilka kluczowych statystyk.
- Amazon wygenerował 470 miliardów dolarów przychodów w 2021 roku, co czyni go trzecią co do wielkości firmą na świecie pod względem przychodów.
- Amazon Web Services odpowiadał za 13% tych przychodów.
- Amazon zarobił 33,3 miliarda dolarów dochodu netto w 2021 roku, z czego około połowa pochodziła z AWS.
- Ponad 200 milionów klientów subskrybuje Amazon Prime na całym świecie, z czego 147 milionów w samych Stanach Zjednoczonych.
- Amazon Prime Video miał 175 milionów użytkowników w 2021 roku, a Prime Music osiągnął 68 milionów w 2021 roku.
